Politique de Confidentialité – Umoja AGENCY

Dernière mise à jour : 19/11/2025

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Umoja AGENCY collecte, utilise, protège et partage les données personnelles des utilisateurs de son site et de ses services. En utilisant le site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Responsable du traitement

CLAYDI - Umoja AGENCY
91800 Boussy-Saint-Antoine, FRANCE
SIRET : 81811362300032
E-mail : umojaagency.event@gmail.com

3. Données collectées

Umoja AGENCY peut collecter les catégories de données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom.

• Données de contact : e-mail, numéro de téléphone.

• Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, pages consultées, cookies.

• Données contractuelles : demandes de devis, réservations, informations liées aux prestations.

Aucune donnée sensible n’est collectée.

4. Méthodes de collecte

Les données peuvent être collectées :

• via les formulaires de contact et de réservation ;

• lors d’échanges par e-mail ;

• automatiquement lors de la navigation sur le site (cookies et outils analytiques).

5. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

• fournir les services de Umoja AGENCY ;

• répondre aux demandes des utilisateurs ;

• gérer les réservations et la relation client ;

• améliorer le fonctionnement du site ;

• respecter les obligations légales et administratives.

6. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

• l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;

• le consentement de l’utilisateur (cookies, formulaires) ;

• l’intérêt légitime d’améliorer le service ;

• le respect d’obligations légales.

7. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises à :

• l’équipe interne de Umoja AGENCY ;

• l’hébergeur Hostinger (données techniques) ;

• des prestataires techniques ou analytiques (ex : outils de statistiques).

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

8. Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités :

• données clients : jusqu’à 5 ans après le dernier contact ;

• données de navigation : 13 mois maximum ;

• données contractuelles : selon obligations légales.

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• assurer son bon fonctionnement ;

• réaliser des statistiques ;

• améliorer l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut refuser les cookies non essentiels via le bandeau de consentement.

10. Sécurité des données

Umoja AGENCY met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre :

• les accès non autorisés ;

• les pertes, altérations ou divulgations ;

• les attaques informatiques.

11. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès ;

• droit de rectification ;

• droit à l’effacement ;

• droit d’opposition ;

• droit à la limitation ;

• droit à la portabilité ;

• droit de retirer son consentement.

Pour exercer vos droits : umojaagency.event@gmail.com

12. Transfert hors UE

L’hébergeur Hostinger peut transférer certaines données en dehors de l’Union Européenne, mais garantit un niveau de protection conforme au RGPD.

13. Modifications de la politique

Umoja AGENCY peut modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page.

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique :
umojaagency.event@gmail.com